Werkstudenten technischer Kundenservice

SO SIEHT DEIN AUFGABENBEREICH AUS:

• Kundenberatung und Service: Als Teil unseres Service-Teams berätst du unsere Kundinnen und Kunden freundlich und kompetent zu Produkt- und Vertragsfragen – telefonisch und per E-Mail. Ihre Anfragen bearbeitest du über unser elektronisches Ticketsystem.
• Kundenbeziehungen aufbauen und pflegen: Du pflegst bestehende Kundenbeziehungen und baust durch telefonische Ansprache neue auf.

HOMEOFFICE-TAGE PRO WOCHE:

2/5 Tage Homeoffice

DEIN PROFIL:

• Kommunikation und Motivation: Du bist kommunikativ und möchtest praktische Berufserfahrung sammeln.
• Know-how und Lernbereitschaft: Du kennst dich im Umgang mit Kundinnen und Kunden aus oder bist bereit, dich intensiv in das Thema einzuarbeiten.
• Studium und Verfügbarkeit: Du möchtest neben deinem Studium zwischen 12 und 20 Stunden pro Woche arbeiten.

DAS BIETEN WIR DIR:

• Stundenlohn und Zuschüsse: Du erhältst 14,70 € pro Stunde. Zusätzlich profitierst du von vermögenswirksamen Leistungen und einem Zuschuss zu den Kita-Gebühren.
• Urlaub und Flexibilität: Dich erwarten bis zu 20 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, teilweise im Homeoffice zu arbeiten.
• Modernes Büro und entspannte Pausen: Dich erwarten ein hochmodernes Büro und ein Pausenraum mit riesigen Sitzsäcken, Tablets und einer PlayStation.
• Miteinander auf Augenhöhe: Du wirst Teil eines Teams, das offen und auf Augenhöhe miteinander umgeht.
• Kostenloses Mittagessen: Wir übernehmen dein Mittagessen.
• Abschlussarbeit und Berufsperspektiven: Du kannst deine Abschlussarbeit bei uns schreiben – mit unserer Unterstützung. Nach deinem Studium hast du gute Übernahmechancen.
• Exklusive Mitarbeiterrabatte: Über Corporate Benefits erhältst du attraktive Rabatte bei bekannten Marken – etwa für Freizeitparks, Kino, VPN-Dienste, Küchengeräte und Sportprodukte.

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Zur besseren Lesbarkeit verwenden wir das generische Maskulinum - diese Stellenausschreibung richtet sich explizit an alle Personen.

Über uns

Buhl entwickelt und vermarktet innovative Apps und Services rund um die Themen Finanzen und Büro. Mehrere Millionen private und gewerbliche Anwender nutzen unsere Software, um Geld zu sparen und effizienter zu arbeiten. An 14 Standorten arbeiten wir daran, unseren Kunden die besten Lösungen zu bieten.

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